Recepcionista de atención al cliente en Madrid

AFFIRMA TECHNOLOGY GROUP SL busca una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para trabajar como recepcionista en Madrid. Serás el primer punto de contacto para clientes y visitantes en una empresa de servicio técnico comprometida con la innovación tecnológica y la calidad de atención.

Responsabilidades

• Recibir y atender a clientes y visitantes con amabilidad y profesionalismo.
• Registrar los equipos recibidos y gestionar su entrega.
• Facturar los servicios realizados y gestionar los pagos.
• Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp.
• Brindar apoyo administrativo general al equipo.
• Coordinar la mensajería y mantener ordenada la recepción.
• Recibir y actualizar el estado de los pedidos a proveedores.
• Actualizar el control de los servicios pendientes y programados.

Requisitos

• Al menos 10 años de experiencia en puestos similares.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Actitud positiva, empatía y orientación al cliente.
• Manejo básico de Excel, Word, Google Sheets y correo electrónico.
• Capacidad para organizar tareas y gestionar prioridades.
• Se valorará formación en informática o electrónica.
• Inglés intermedio, no excluyente.
• Disponibilidad para incorporación inmediata.

Condiciones y beneficios

• Jornada completa, presencial, de lunes a viernes, de 12:00 a 20:00, con media hora para comer.
• Salario anual de 16.800 Euros.
• Contrato indefinido tras un periodo de prueba de 3 meses.
• Seguro médico privado y aportación mensual de 100 Euros a un fondo de pensiones.
• Estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo y vacaciones coordinadas con el equipo.

Ubicación: Madrid, Madrid, España.