Recepcionista de hotel en Madrid - Hyatt Centric Gran Via
Publicado en CazViden Hyatt Centric Gran Via Madrid
Únete a Hyatt Centric Gran Via Madrid como Recepcionista de hotel. Ambiente familiar, crecimiento profesional y atención al cliente excepcional.
Salario
No especificado
Ubicación
Madrid, Madrid, ES
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Recepcionista de hotel en Madrid - Hyatt Centric Gran Via
Madrid, Madrid, ES
Descripción del empleo
Hyatt Centric Gran Via Madrid busca un Recepcionista de hotel dinámico y profesional para unirse a nuestro equipo en el corazón de Madrid, España. Nuestro hotel mediano ofrece un ambiente acogedor y familiar, donde cada colaborador contribuye a brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Responsabilidades Clave Recibir y registrar a los huéspedes con eficiencia y amabilidad. Gestionar consultas telefónicas y realizar reservaciones con precisión. Manejar pagos y facturación manteniendo la confidencialidad. Atender correspondencia y mensajes de huéspedes con diligencia. Colaborar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los clientes. Resolver quejas y problemas garantizando la satisfacción del huésped. Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de reservas y personal. Requisitos y cualificaciones Bachillerato completo. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Experiencia previa en recepción hotelera es valorada, pero no indispensable. Ofrecemos un ambiente laboral amigable, oportunidades de crecimiento profesional, horarios flexibles y formación continua para potenciar tus habilidades en la industria hotelera. Únete a un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente en una de las ciudades más vibrantes de Europa.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en el Hyatt Centric Gran Via Madrid, ubicado en el corazón de Madrid, España.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
No es indispensable tener experiencia previa en recepción hotelera, aunque sí es valorada.
¿Qué responsabilidades tendré como recepcionista?
Tus responsabilidades incluyen recibir y registrar huéspedes, gestionar consultas y reservaciones, manejar pagos y facturación, atender correspondencia, colaborar con otros departamentos y resolver quejas para garantizar la satisfacción del huésped.
¿Qué tipo de formación o estudios se requieren?
Se requiere tener el bachillerato completo para postular a este puesto.
¿Ofrecen algún tipo de capacitación o formación?
Sí, ofrecen formación continua para potenciar tus habilidades en la industria hotelera.
¿Cómo es el ambiente laboral y el horario?
El hotel ofrece un ambiente laboral amigable y horarios flexibles para sus colaboradores.