Trabajo Remoto Medio Tiempo en Atención al Cliente - Caracas

Únete a nuestro equipo remoto en Caracas, Distrito Capital, Venezuela. Buscamos un colaborador medio tiempo para fortalecer la comunicación y soporte con nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento de la empresa. Responsabilidades Clave Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes. Brindar soporte y resolver consultas de manera oportuna. Realizar seguimiento a casos abiertos para garantizar satisfacción. Colaborar con el equipo de ventas para mejorar el servicio. Preparar reportes de desempeño y presentar hallazgos. Participar en reuniones diarias para definir objetivos y estrategias. Contribuir al desarrollo de contenido informativo para comunicación interna. Requisitos y Cualificaciones Educación mínima: Secundaria completa. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia previa en atención al cliente es valorada. Manejo de herramientas digitales y software de comunicación. Trabajarás en un ambiente colaborativo, reportando al líder de atención al cliente y coordinando con ventas y marketing para asegurar una experiencia satisfactoria para el cliente. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional en un entorno flexible y remoto.