Atención al cliente e instalación de productos en Quito

Karen busca una persona para atención al cliente e instalación de productos en su distribuidora en Quito, Pichincha, Ecuador. Es un puesto presencial y de tiempo completo, con colaboración cercana con los equipos de ventas y operaciones.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y resolver sus inquietudes de manera efectiva.
• Instalar los productos de la distribuidora conforme a los estándares establecidos.
• Actualizar la información de clientes y los registros de ventas.
• Colaborar con ventas en el seguimiento de clientes y la identificación de oportunidades de mejora.
• Apoyar la capacitación de nuevos integrantes del equipo.
• Promocionar productos y servicios durante eventos o ferias.
• Reportar a gerencia las métricas de satisfacción y efectividad del servicio.

Requisitos

• Bachillerato.
• Buenas habilidades de comunicación y presentación.
• Se valora experiencia en atención al cliente o puestos relacionados.
• Se valoran certificaciones de atención al cliente y conocimientos de sistemas CRM.

Condiciones del puesto

• Empresa: Karen.
• Ubicación: Quito, Pichincha, Ecuador.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Tiempo completo.
• Salario: 450 por mes.
• Reporta a: Gerente de operaciones.