Supervisor de Tienda

Reconocida cadena internacional de cafeterías, especializada en café, bebidas preparadas y productos de alimentos, se encuentra en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Tienda para coordinar las operaciones diarias del establecimiento, garantizando una experiencia de servicio excepcional, el cumplimiento de los estándares de calidad y el logro de los objetivos comerciales.
Funciones Principales:Coordinar y distribuir las tareas del personal durante cada turno.Supervisar la preparación de bebidas y alimentos, garantizando el cumplimiento de las recetas y los estándares de calidad.Brindar atención al cliente y gestionar pedidos, consultas y reclamaciones.Dar seguimiento a los objetivos de venta y reportar los resultados operativos.Ejecutar los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo arqueos y cuadres de caja.Supervisar la limpieza, organización y acondicionamiento de la tienda.Apoyar en la recepción de pedidos, el control de inventarios y la actualización de precios.Reportar averías e incidencias operativas.Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos, las normas de higiene y las medidas de seguridad. Horario: RotativoUbicación: Carretera Arena Gorda - Macao. Salario: RD$32,000 + Beneficios conforme a la Ley + Transporte (Desde Higüey y La Otra Banda) + Propina de Ley
Requisitos:Estudiante universitario de Administración de Empresas, Administración Hotelera o carreras afines. Preferiblemente graduado/a.Experiencia previa en supervisión de personal, preferiblemente en restaurantes, cafeterías o establecimientos de alimentos y bebidas.Manejo del paquete Microsoft Office.Domicilio en Higüey.Conocimientos básicos de sistemas de facturación, puntos de venta e inventarios.Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y resolución de conflictos.Orientación al cliente, al trabajo en equipo y al cumplimiento de objetivos.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Certificado de bachiller o constancia de estudios universitarios.