Servicio al Cliente y Responsable de Tienda en Santo Domingo Este

Únete a nuestro equipo en Santo Domingo Este , donde la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Buscamos un profesional proactivo y amigable para el puesto de Servicio al Cliente y Responsable de Tienda . En nuestra empresa, reconocida por su ambiente dinámico y colaborativo, tendrás la oportunidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes mediante un servicio excepcional. Esta posición a tiempo completo es ideal para quienes desean crecer en el sector comercial y de atención al cliente. Responsabilidades clave Atender y resolver consultas y reclamos de clientes de forma efectiva y cordial. Gestionar las operaciones diarias de la tienda garantizando el correcto funcionamiento de todos los procesos. Realizar ventas y asesorar a los clientes sobre productos y servicios disponibles. Manejar la caja registradora asegurando precisión en transacciones y reportes de venta. Colaborar en la organización y mantenimiento de la tienda para mantener un ambiente limpio y atractivo. Participar en la capacitación y desarrollo del personal nuevo, fomentando el trabajo en equipo. Monitorear métricas de satisfacción del cliente y proponer mejoras para optimizar la experiencia en tienda. Requisitos y calificaciones preferidas Educación mínima: Bachillerato. Habilidades en comunicación efectiva, atención al cliente, ventas y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y organizar tareas. Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en retail. Conocimientos en manejo de caja y herramientas relacionadas. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional, un ambiente inclusivo y colaborativo, y beneficios modernos que priorizan el bienestar de nuestro equipo.