Supervisora de Piso en Caracas, Venezuela

Buscamos una Supervisora de Piso proactiva y empática para un puesto de medio tiempo presencial en Caracas, Distrito Federal, Venezuela. En esta posición, liderarás las operaciones diarias y contribuirás a ofrecer una experiencia positiva a los clientes, mientras apoyas el desarrollo de un equipo colaborativo.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo en el piso y asegurar una atención al cliente de calidad.
• Resolver conflictos y velar por el cumplimiento de los estándares de servicio.
• Organizar y coordinar las tareas diarias del personal.
• Preparar informes diarios sobre las actividades realizadas.
• Capacitar y motivar al equipo, fomentando la comunicación y el trabajo colaborativo.
• Mantener el área de trabajo organizada y adaptada a las necesidades operativas.
• Coordinarse con otros departamentos para facilitar las operaciones.

Requisitos

• Bachillerato como nivel mínimo de educación.
• Experiencia en supervisión o atención al cliente; se prefiere un mínimo de 2 años.
• Habilidades de liderazgo, proactividad, empatía, comunicación, organización y adaptabilidad.
• Capacidad para resolver conflictos y trabajar en equipo.
• Manejo de Microsoft Office.

Equipo y reporte

Te integrarás a un equipo diverso y dinámico, trabajarás con otros supervisores y reportarás directamente al gerente del establecimiento. La coordinación entre áreas será importante para mantener las operaciones alineadas.

Detalles del puesto

• Ubicación: Caracas, Distrito Federal, Venezuela.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Medio tiempo.
• Salario indicado: 200 por mes.