Técnico de Soporte Junior

Acerca de la Empresa
¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!
Acerca del Puesto
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Responsabilidades
Responsabilidades y atribuciones:Etiquetado de dispositivos.Realizar un muestreo de las condiciones físicas del lote de terminales (caja, manuales, accesorios, estado del equipo).Generar un reporte de equipos buenos y malos para su distribución o solicitud de garantía.Revisión y configuración (instalación de licencia Knox manage y suite en equipos móviles y validar la configuración de equipos existentes en el cliente).Pruebas de conectividad.Llevar control de inventario según estado, sim, y accesorios del dispositivo, equipos configurados.Actividades de despacho y recepción después de (pruebas, simulacro).Comprobar el correcto envió de los equipos según sus rutas mediante la revisión de etiquetas.Una vez concluidos pruebas o simulacros, comprobar el estado de los equipos recibidos:Estado físico general del dispositivo.Pruebas de funcionamiento y conectividad bajo la configuración de la licencia de Knox.Reporte detallado de incidencias, accesorios faltantes y equipos en buen estado.
Requisitos y competencias:Educación mínima requerida: Bachillerato general.
Habilidades RequeridasAños de experiencia: 1 año de experiencia como mínimo en manejo de equipo informático.Conocimientos básicos de redes definiciones de IP, WIFI, módems LTE.Manejo de paquete ofimática, Excel, Word.
Informaciones adicionales:Se requieren personas con medio de transporte propio, Vehículo o Motocicleta.Trabajo en horarios para cubrir atención 24/7.Sede Tuscania Zaragoza la LibertadContrato por tres meses.