Teleoperador de Portabilidad en San Miguel, Callao

RRHH. ROJAS busca un Teleoperador de Portabilidad para trabajar a tiempo completo en San Miguel, Callao, Perú. Únete a un equipo colaborativo del sector de telecomunicaciones y ayuda a los clientes a cambiarse a nuestros servicios con una atención profesional y cercana.

Responsabilidades

• Atender y gestionar solicitudes de portabilidad de manera eficiente.
• Explicar los beneficios de los servicios y resolver las consultas de los clientes.
• Registrar y actualizar correctamente los datos de los clientes en el sistema.
• Coordinar con el equipo de ventas para mejorar el proceso de portabilidad.
• Dar seguimiento a las solicitudes hasta que se completen.
• Monitorear la experiencia del cliente y atender sus inquietudes para contribuir a su satisfacción.
• Participar en reuniones de equipo y compartir buenas prácticas.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Experiencia en atención al cliente o ventas es valorada.
• Conocimientos de herramientas de gestión de clientes y telefonía son preferibles.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
• Actitud proactiva.

Beneficios y condiciones

• Empleo presencial a tiempo completo en San Miguel, Callao.
• Remuneración indicada: 600 por mes.
• Horarios flexibles y programas de desarrollo profesional continuo.
• Oportunidades de crecimiento en un ambiente inclusivo y motivador.