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Customer Service Representative con habilidades avanzadas en comunicación y empatía

Currículo em vídeo

Centro de llamadas y ventas

Busco un puesto en un centro de llamadas, soy una persona empática, paciente y con grandes capacidades comunicativas. Me gustaría ser parte de su empresa para continuar desarrollándome no solo en el ámbito personal, sino también profesional.

Contato

Armenia, Departamento del Quindío, Colombia

Aberto a trabalho remoto

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Comunicación interpersonalAvanzado

Aplica habilidades de comunicación efectiva y empatía para resolver consultas y problemas de clientes.

Escucha activaAvanzado

Capacidad para entender y procesar de manera eficiente las necesidades de los usuarios.

Paciencia y toleranciaAvanzado

Maneja situaciones difíciles con paciencia, manteniendo un enfoque positivo en la atención al cliente.

Trabajo en equipoIntermedio

Colabora eficazmente en entornos de atención telefónica, contribuyendo al logro de objetivos comunes.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y ofrece soluciones rápidas a problemas de los clientes mediante escucha activa y empatía.

Resumo

Joven profesional colombiana especializada en atención al cliente, con habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas, buscando crecer en centros de llamadas.

Principais conquistas

Desarrolló habilidades de comunicación y empatía para atención al cliente en centros de llamadas.
Mejoró la capacidad de escucha activa y resolución de problemas en roles de atención al cliente.
Demostró paciencia y capacidad social en interacción con usuarios en un entorno de atención telefónica.

Habilidades

Comunicación interpersonalEscucha activaPaciencia y toleranciaTrabajo en equipoResolución de problemas

Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026

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