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Adriana

Asistente de Servicio al Cliente

Currículo em vídeo

Asistente Virtual
Ayudar a personas a organizar

Contato

Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Comunicación

Experiencia demostrada en Comunicación.

Proactividad

Experiencia demostrada en Proactividad.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Responsabilidad

Experiencia demostrada en Responsabilidad.

Puntualidad

Experiencia demostrada en Puntualidad.

Formação acadêmica

Bachillerato
Universidad Hispanoamericana

Idiomas

InglésBásico

Resumo

Perfil profesional

Experiência

Asistente de Servicio al Cliente

Montecristo - Centro Médico Metropolitano
Ene 2025 - Presente

Recibir y responder de manera cordial y clara las preguntas de los pacientes y familiares, ya sea de forma presencial, por teléfono o por otros medios, sobre servicios médicos, citas, procesos administrativos o ubicaciones dentro del centro médico.. Programar, modificar o cancelar citas médicas según las necesidades de los pacientes, verificar disponibilidad de especialistas y coordinar con el personal clínico para asegurar una gestión eficiente del flujo de atención.. Mantener datos correctos en sistemas internos y expedientes, como información de contacto, historial de citas o documentación requerida, asegurando la integridad de los registros y apoyo al equipo administrativo.. Escuchar las inquietudes de los usuarios, ofrecer soluciones o alternativas apropiadas y escalar casos complejos a supervisores cuando sea necesario para garantizar la satisfacción del paciente.

Analista de computación

Align Technology
Jun 2017 - Oct 2024

Diseño y actualización de modelos 3D y planos 2D mediante software CAD, asegurando precisión técnica y cumplimiento de especificaciones.. Desarrollo de tratamientos de ortodoncia digital a partir de escaneos intraorales, garantizando estándares de calidad y productividad.. Implementación de mejoras en procesos de diseño y documentación técnica, optimizar eficiencia operativa y tiempos de entrega.. Control de calidad e inspección de diseños CAD, colaborando con equipos multidisciplinarios en la planificación y desarrollo de proyectos.

Habilidades

ComunicaciónProactividadTrabajo en equipoResponsabilidadPuntualidad

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Asistente Virtual

Mi nombre es Adriana María, muy disponible, soy de Costa Rica, soy una persona responsable proactiva, me gusta aprender cosas nuevas, me gusta no que no me gusta quedarme en la monotomía, por eso me gusta estar haciendo cosas diferentes día a día, soy responsable, puntual y aprendo muy rápido y les agradecería cualquier oportunidad de trabajo que me brindan, estaría muy agradecida y muy contenta de ser parte de esa empresa y aprender

Publicado na CazVid - 19 de set. de 2026
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