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Alan
Asesor de ventas y atención al cliente en retail y comercio minorista
Contato
Competências
Habilidad para entender y resolver las necesidades del cliente, brindando un servicio de calidad.
Capacidad para controlar y organizar inventarios, asegurando disponibilidad y precisión en registros.
Facilidad para transmitir información clara y persuasiva en diferentes contextos.
Competente en el uso de sistemas de caja, pagos digitales y Microsoft Office.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Competente en gestión de inventarios, atención personalizada y manejo de sistemas, con habilidades en comunicación y trabajo en equipo, orientado a mejorar la experiencia del cliente.
Principais conquistas
- Optimicé la organización de inventarios, mejorando la disponibilidad de productos y reduciendo errores en un 15%.
- Brindé asesoría personalizada en calzado masculino, aumentando la satisfacción del cliente y fidelización.
- Gestioné transacciones y operaciones en caja, garantizando precisión y eficiencia en el proceso de pago.
- Capacité en el uso de sistemas y herramientas digitales, logrando una rápida adaptación y mejora en procesos.
Experiência
Asesor Integral
Asesoré clientes en la sección de calzado masculino, identificando necesidades y recomendando productos adecuados.. Gestioné búsqueda de productos en bodega y organización de inventario para el ingreso de nueva mercancía.. Apoyé áreas operativas del almacén según demanda, incluyendo atención en el sector de tecnología.. Realicé entrega de pedidos de compras online y organización de stands comerciales.. Contribuí al orden y correcta presentación del punto de venta.
Ayudante de ventas
Atendí clientes diariamente, brindando asesoría en productos. Operé la caja registradora, gestionando transacciones en efectivo y medios digitales.. Apoyé el control y reposición de inventario para asegurar disponibilidad de productos.. Mantuve el orden, limpieza y adecuada presentación del área de ventas.