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A

Alejandra

Gestor operativo y auxiliar contable

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión documentalIntermedio

Manejo de archivo físico y digital, asegurando orden y accesibilidad en entornos administrativos

Atención al clienteIntermedio

Brindó atención telefónica y presencial, resolviendo consultas y gestionando cobros en el sector financiero

Organización y archivoIntermedio

Organizó y digitalizó documentación, contribuyendo a la eficiencia de procesos internos

Digitalización de documentosIntermedio

Realizó digitalización y cuadres diarios para mantener la integridad de la documentación

Comunicación efectivaIntermedio

Interactuó con clientes y colegas, facilitando la transmisión clara de información

Formação acadêmica

tecnología en Gestión Administrativa
SENA
Media técnica
Institución educativa playa rica

Idiomas

esnativo

Resumo

Profesional con experiencia en gestión de documentos, atención al cliente y cobros en entornos bancarios y comerciales.

Principais conquistas

  • Gestionó y digitalizó documentación en un entorno bancario asegurando precisión en los registros
  • Atendió llamadas y gestionó cobros, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de clientes
  • Mantuvo la organización de archivos físicos y digitales en diferentes roles administrativos

Experiência

Gestor operativo y auxiliar contable

Banco Popular S.A.S

Manejo de documentos y correspondencia, archivo, cuadre de la oficina, digitalización y cuadres día, atención al público

Asesor Comercial

Teleperformance
18 de Marzo de 2019 - 13 de Agosto de 2020

Atención al cliente por medio telefónico

Asesor Comercial

Contento bps
18 Agosto 2020 - 26 Febrero 2021

Gestionar el cobro de los productos financieros que tenga con el Banco

Asesor comercial

Teleperformance
15 Marzo 2021 - 13 Noviembre 2021

Atencion al cliente

Auxiliar operativo

Complementos Humanos
06 Diciembre 2021 - 21 Abril 2024

Almacenamiento en bodega, archivo, digitalización de documentación requerida

Habilidades

Gestión documentalAtención al clienteOrganización y archivoDigitalización de documentosComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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