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Alejandra

Asesora de servicio al cliente

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
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Formação acadêmica

Colegio Técnico Palermo
2017 - 2021
Técnico en Operaciones Comerciales y Financieras
SENA
2020 - 2021

Resumo

Asesora de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades

Experiência

Asesora de servicio al cliente

Cabify
Ene 2025 - Ene 2026

Atendía a los usuarios a través de chat, correo electrónico y llamadas telefónicas.. Brindaba soporte y orientación sobre viajes, dudas generales del servicio y otras consultas de los usuarios.

Asesora de atención al cliente

Iberia
Ene 2024 - Ene 2025

Ofrecía información clara y precisa sobre horarios, tarifas y documentación.. Planificaba y coordinaba itinerarios.. Gestionaba casos de pasajeros que presentaban incidencias con sus vuelos.

Asesora de retención

Claro
Ene 2023 - Ene 2024

Atendía las llamadas recibidas de los clientes.. Recibía capacitación sobre los productos y servicios de la empresa.. Desarrollé habilidades de atención al cliente.

Auxiliar de primeros auxilios

Ene 2023 - Ene 2023

Prestaba asistencia médica básica.. Administraba primeros auxilios a quienes lo necesitaban.

Publicado na CazVid - 22 de out. de 2026
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