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Este perfil está escrito em espanhol

Alejandra

Asesora servicio al cliente

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteIntermedio

Proporciona asistencia y soporte a clientes en puntos de venta y vía digital.

Gestión de pedidosIntermedio

Realizó toma y seguimiento de pedidos a través de distintos canales de comunicación.

Comunicación efectivaIntermedio

Interactuó con clientes por teléfono y WhatsApp para facilitar ventas y servicio.

Formação acadêmica

Bachiller técnico
SENA
Completed 2017
Curso
Jesús María Valle Jaramillo
Completed 2009

Idiomas

esnativo

Resumo

Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención, ventas y gestión de datos en el sector minorista.

Principais conquistas

  • Brindó asesoría en ventas de calzado y gestionó datos para créditos.
  • Atendió clientes y tomó pedidos mediante llamadas y WhatsApp.
  • Desarrolló habilidades en atención personalizada y manejo de datos de clientes.

Experiência

Asesora servicio al cliente

Calzado Cosmos
2016 - 2021

Asesoría para venta de calzado, Toma de datos a clientes para verificación de créditos, Atención al cliente y toma de pedidos para distribución a través de llamadas y WhatsApp

Asesora servicio al cliente

Distribuidora Centro Japón
2021 - 2024

Habilidades

Atención al clienteGestión de pedidosComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 2 de jul. de 2025
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