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Alejandra
Buscando empleo en Barranquilla
Contato
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporcionó soporte a clientes, resolviendo consultas y manejando quejas en diversos canales.
Comunicación efectivaAvanzado
Mantiene una comunicación clara, empática y asertiva para garantizar la comprensión del cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y resuelve consultas y problemas en situaciones difíciles bajo presión.
Trabajo en equipoAvanzado
Colabora eficazmente en entornos dinámicos y bajo presión para cumplir objetivos comunes.
Aprendizaje rápidoIntermedio
Se adapta rápidamente a nuevas tareas, procesos y metodologías en el soporte al cliente.
Formação acadêmica
Enfermera Jefe
FUAA– Pereira
Completed 2015
Idiomas
EspañolNativo
InglésBásico
PortuguésBásico
Resumo
Profesional dedicado a brindar soporte de calidad, resolver problemas con empatía y trabajar eficazmente en equipo. Excelente capacidad de adaptación y aprendizaje en entornos dinámicos.
Principais conquistas
- Gestionó consultas y quejas de clientes, mejorando la satisfacción al resolver problemas eficazmente.
- Desarrolló habilidades en comunicación clara y empática, facilitando la resolución rápida de consultas.
- Trabajó en equipo en entornos de alta presión, adaptándose rápidamente a diferentes situaciones.
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaResolución de problemasTrabajo en equipoAprendizaje rápido
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026