Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Alexa
Customer service representative
Contato
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponível na CazVid
Competências
English LanguageAvanzado
Utiliza el inglés avanzado para comunicarse eficazmente en contextos educativos y de atención al cliente.
Customer ServiceAvanzado
Brinda servicio de calidad, manejando interacciones con clientes en diversos entornos.
Teaching SkillsIntermedio
Diseña y entrega clases de inglés en instituciones educativas, adaptando metodologías al nivel de estudiantes.
Social SkillsAvanzado
Facilita la interacción efectiva con equipos y estudiantes, fomentando ambientes colaborativos.
Emotional IntelligenceIntermedio
Reconoce y responde a las necesidades emocionales de clientes y estudiantes en diferentes contextos.
Formação acadêmica
Psychology
Universidad Mariano Gálvez
2020
Idiomas
Spanishnative
Englishadvanced
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, enseñanza de inglés y formación de equipos, con habilidades en comunicación y adaptabilidad.
Principais conquistas
- Experiencia en atención al cliente en diferentes industrias incluyendo servicios y educación
- Capacitación y entrenamiento de equipos laborales en Incube Academy
- Docente de inglés en instituciones educativas, desarrollando habilidades lingüísticas en estudiantes
Experiência
Customer service representative
Genpact
July 2019 - March 2020
Elementary English Teacher
Liceo Fráter San Cristobal
March 2020 - December 2022
Elementary English Teacher
Internaciones School
January 2023 - December 2023
Workforce Senior Trainer
Incube Academy
January 2024 - August 2024
Habilidades
English LanguageCustomer ServiceTeaching SkillsSocial SkillsEmotional Intelligence
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025