Allison

Asesor de atención al cliente

Atención al cliente vía telefónica, resolución de conflictos de estudiantes regulares o nuevo ingreso, Uso del CRM, crear y ordenar plan de trabajo diario mediante filtros y manejo de bases, Gestionar bases de datos brindadas por la empresa para el cumplimiento de metas bimestrales

Asesoramiento a clientes mediante medios digitales como whatsapp, socialdesk, correo y vía telefónica, Cumplimiento de metas diarias, semanales y cuatrimestrales, Servicio al cliente en plataforma, gestionar procesos de matricula de nuevo ingreso