Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Amilcar
Call Center - Phone Agent
Contato
Choloma, Cortés Department, Honduras
Disponível na CazVid
Competências
Organizational SkillsIntermedio
Aplicó habilidades organizativas para gestionar múltiples llamadas y tareas en entornos de call center.
CommunicationIntermedio
Mantuvo comunicación efectiva con clientes y colegas en roles de atención telefónica y soporte técnico.
Critical ThinkingIntermedio
Analizó y resolvió problemas relacionados con atención al cliente y operaciones diarias.
TeamworkIntermedio
Trabajó colaborativamente en equipos multidisciplinarios para mejorar la atención y el soporte.
Typing SkillsPrincipiante
Realizó tareas que implicaban ingreso de datos y comunicación escrita rápida en plataformas de oficina.
Formação acadêmica
High School Diploma
IDEC
Completed 2020
Architecture
USAP
Completed Present Day
Idiomas
EnglishFluent
SpanishFluent
Resumo
Profesional con experiencia en call centers, enfocado en atención al cliente y soporte especializado, con habilidades en comunicación y organización.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención telefónica y soporte al cliente
- Incrementó la eficiencia en gestión de llamadas en roles anteriores
- Participó en ambientes con diversos equipos y dinámicas de comunicación
Experiência
Call Center - Phone Agent
KM2 Solutions
October, 2021 - April, 2022
Call Center - Subject Matter Expert (SME)
Zero Variance by Ubiquity
November, 2022 - Present Day
Habilidades
Organizational SkillsCommunicationCritical ThinkingTeamworkTyping Skills
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025