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Ana
Recepcionista y servicio al cliente
Currículo em vídeo
Recepcionista y servicio al cliente
Poseo amplia experiencia en el sector Hotelero y de servicio al cliente enfocado en ventas. nnActualmente resido en Manuel Antonio donde me he desempeñado en puestos de Recepción, Gerencia de reservaciones, Concierge - Guest service y supervisora T&T (tours and travel). n
Contato
Heredia, Heredia, Costa Rica
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteExperto
Proporciona atención centrada en la satisfacción del cliente en entornos hoteleros y turísticos
Gestión de ReservasIntermedio
Administra y coordina reservas para optimizar la ocupación y la experiencia del huésped
Supervisión de Servicios TurísticosIntermedio
Supervisa actividades de tours y travel para garantizar la calidad del servicio
Ventas en HospitalityIntermedio
Implementa estrategias de venta y promoción en la industria hotelera y turística
Gestión de EquiposIntermedio
Coordina y lidera equipos en entornos de servicio para mejorar la eficiencia y atención
Resumo
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, reservas, supervisión de tours y gestión en el sector hotelero.
Principais conquistas
- Gestionó reservas y atención al cliente en el sector hotelero en Manuel Antonio
- Supervisó tours y servicios turísticos, asegurando la satisfacción del cliente
- Desempeñó roles diversos desde recepcionista hasta supervisor, ampliando habilidades en gestión y servicio
Habilidades
Atención al ClienteGestión de ReservasSupervisión de Servicios TurísticosVentas en HospitalityGestión de Equipos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026