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Ana

Vendedora / Apoyo Comercial

Contato

Tunja, Boyacá, Colombia
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Competências

Pensamiento analítico

Experiencia demostrada en Pensamiento analítico.

Adaptabilidad

Experiencia demostrada en Adaptabilidad.

Aprendizaje continuo

Experiencia demostrada en Aprendizaje continuo.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Gestión administrativa

Experiencia demostrada en Gestión administrativa.

Formação acadêmica

Administración de Empresas
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Completado 2024
Especialista en Finanzas
Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia
Completado 2025

Idiomas

InglésB2 - Intermedio Avanzado

Resumo

Vendedora / Apoyo Comercial buscando nuevas oportunidades

Experiência

Vendedora / Apoyo Comercial

Estudio Cinco
Ene 2017 - Ene 2019

Gestioné procesos administrativos asociados a la comercialización de servicios, contribuyendo al cumplimiento y superación de metas establecidas.. Realicé capacitación del personal en protocolos de atención al cliente, orientados a estandarizar el servicio y mejorar la experiencia del usuario.. Diseñé e implementé encuestas de satisfacción del cliente como herramienta de control y mejora continua de los procesos administrativos y de servicio.

Control de Inventarios

Red Freak
Mar 2020 - Ene 2020

Registré y controlé en el sistema toda la mercancía ingresada, asegurando exactitud en referencias, modelos, tallas y cantidades.. Coordiné procesos de recepción, etiquetado, marcación, empaque y despacho de productos hacia los puntos de venta.. Gestioné inventario de productos de fabricación propia y de proveedores externos.. Diseñé e implementé herramientas de control para fortalecer el orden, la trazabilidad y la confiabilidad de la información.

Gestora Administrativa

Anto Fotografía
Jun 2022 - Oct 2025

Gestioné los procesos administrativos y operativos del estudio, asegurando el correcto funcionamiento del negocio.. Realicé control de ingresos, costos y gastos, apoyando la organización financiera de la operación.. Administré presupuestos y realicé seguimiento a indicadores básicos de rentabilidad y desempeño.. Coordiné la atención a clientes y la programación de servicios, fortaleciendo la experiencia y fidelización.. Organicé procesos internos orientados a la mejora continua, optimización de recursos y manejo de personal.

Habilidades

Pensamiento analíticoAdaptabilidadAprendizaje continuoTrabajo en equipoGestión administrativa
Publicado na CazVid - 9 de nov. de 2026
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