Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Anderson
Especialista Técnico SAC
Contato
Competências
Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones backend utilizando Java en entornos empresariales
Coordino equipos y tareas para cumplir objetivos en plazos establecidos siguiendo metodologías ágiles
Colaboro con clientes y equipos técnicos para definir necesidades y traducirlas en soluciones técnicas
Mentorizo a desarrolladores y coordino esfuerzos técnicos en proyectos complejos
Formação acadêmica
Resumo
Ingeniero con amplia experiencia en desarrollo de software, liderazgo técnico y gestión de proyectos, especializado en crear soluciones eficientes y adaptadas a las necesidades del cliente.
Principais conquistas
- Lideró proyectos de desarrollo de aplicaciones que mejoraron la eficiencia operativa en un 30%
- Implementó metodologías ágiles en equipos multidisciplinarios, aumentando la colaboración y la entrega puntual
- Desarrolló soluciones personalizadas que facilitaron la integración de sistemas complejos para clientes diversos
Experiência
Especialista Técnico SAC
Recibir y gestionar requerimientos de clientes a través de llamadas, correos y mensajes para el manejo con las diferentes aseguradoras, Gestión de Siniestros de Seguros Generales y Salud, Administración de Servicios de Salud, Manejo de PQR's
RAC Telefonico
Recibir y gestionar requerimientos de clientes a través de llamadas para la campaña de Colmena Seguros de vida, Seguimiento y escalamiento de casos a las diferentes áreas de la compañía, Creación de oportunidades de venta de seguros, Gestión de PQR´s
Analista Integral Senior
Recibir y gestionar requerimientos de clientes a través de llamadas, WhatsApp y correos, Seguimiento y escalamiento de casos a las diferentes áreas de la compañía, Creación de oportunidades de venta de seguros, Gestión de PQR´s
Práctica Auxiliar Administrativo
Auxiliar Administrativo, manejo de facturación y logística, Apoyo en la gestión de inventarios y manejo de documentación, Utilización de Sofiaapp para facturación y prefactura, Organización y verificación de documentación e historias clínicas