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Andres
Atencion al cliente
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención personalizada y asesoramiento a clientes en un entorno de call center
Resolución de consultasIntermedio
Gestiona y resuelve consultas de clientes de manera eficiente y efectiva
Escucha activaIntermedio
Demuestra habilidades de escucha activa para entender mejor las necesidades del cliente
Conocimiento en softwarePrincipiante
Posee conocimientos básicos en programas de software relacionados con atención al cliente
Formação acadêmica
Bachillerato en ciencias
Colegio Marco Fidel Suarez
Completed 2022
Idiomas
InglésNivel medio
Resumo
Profesional con experiencia en atención personalizada, resolución de consultas y asesoramiento en call center, con conocimientos básicos en software relevante.
Principais conquistas
- Brindó atención personalizada y asesoramiento efectivo a una amplia base de clientes en un call center
- Desarrolló habilidades de escucha activa y resolución de consultas de manera eficiente
- Adquirió conocimiento medio en programas de software relacionados con el servicio al cliente
Experiência
Atencion al cliente
Callcenter
Noviembre 2024 - Junio 2025
Atencion personalizada a clientes, Resolución de consultas de manera eficiente, Escucha activa y asesoramiento
Habilidades
Atención al clienteResolución de consultasEscucha activaConocimiento en software
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025