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E

Estefani

Asistente con habilidades en gestión, comunicación y atención al cliente

Contato

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
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Competências

Comunicación efectivaAvanzado

Demostrada en atención al cliente, gestión de llamadas y coordinación de eventos

Organización y gestión del tiempoAvanzado

Aplicada en mantenimiento de agendas, manejo de correspondencia y planificación de tareas

Resolución de problemasIntermedio

Utilizada para atender necesidades en atención al cliente y en coordinación de actividades

Habilidad manualIntermedio

Utilizada en actividades que requieren destreza manual y elaboración de tareas manuales

Formação acadêmica

BACH. CCL CON COMPUTACIÓN
Escuela Mariano Rossell Arellano
Completed 2014

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, organización de agendas y gestión de llamadas en entornos educativos y empresariales.

Principais conquistas

  • Gestionó llamadas entrantes y salientes en múltiples roles, asegurando continuidad en la atención
  • Elaboró planificación y organización de facturas y eventos, contribuyendo a la eficiencia operativa
  • Mantuvo agendas y calendarios actualizados, facilitando la coordinación de actividades académicas y institucionales

Experiência

Asistente de Sistemas y ventas

Colegio Liceo de computacion CSS
2020

Gestionar llamadas entrantes y salidas., Elaboración de organización de facturas., Brindarle un servicio agradable y de calidad al cliente.

Recepcionista

Empresa TENLOT loteria del niño
2021

Gestionar llamadas entrantes y salientes., Elaboración de planes de coordinaciones con maestros., Realización de eventos y reuniones.

Asistente de departamento académico general

Instituto INEB sacoj chiquito
2015 - 2017

Organizar y mantener actualizada la agenda y calendario de citas., Gestionar llamadas entrantes y salientes., Manejo de correspondencia y correos electrónicos., Recibir y dirigir a cliente y proveedores.

Habilidades

Comunicación efectivaOrganización y gestión del tiempoResolución de problemasHabilidad manual
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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