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beatriz
Líder en Gestión de Tiendas y Operaciones en el Sector Financiero y Retail
Contato
Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Gestión de VentasAvanzado
Experiencia en liderar equipos de ventas y desarrollar estrategias comerciales efectivas.
Liderazgo de EquiposAvanzado
Capacidad para motivar y dirigir equipos en entornos dinámicos y competitivos.
Gestión de OperacionesIntermedio
Habilidad para optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa en diferentes áreas.
Atención al ClienteAvanzado
Enfoque en ofrecer una atención de calidad y fortalecer la fidelidad del cliente.
Formação acadêmica
Técnico
SENA
Tecnóloga
SENA
Resumo
beatriz es una líder en retail y servicios financieros, con habilidades en gestión de equipos, ventas y optimización de procesos, comprometida con la excelencia y el crecimiento empresarial.
Principais conquistas
- Dirigió con éxito la tienda de Essilor Luxottica, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas.
- Implementó estrategias comerciales en Acción del Cauca, logrando crecimiento en la cartera de clientes.
- Optimización de procesos en Banco Falabella, reduciendo tiempos y mejorando la eficiencia del control backoffice.
- Liderazgo en equipos de oficina, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
- Desarrollo de habilidades en gestión y atención al cliente desde 2007.
Experiência
Jefe de tienda Asesor
Essilor Luxottica
2019 - Presente
Coordinador Comercial
Acción del cauca ( Epik)
2018 - 2019
Analista Control del BackOffice
Banco Falabella
2016 - 2018
Líder de Oficina
Banco Falabella
2012 - 2016
Cajera
Digitados Outsourcing Banco Falabella
2011 - 2012
Líder de Oficina
Servival S.A. REVAL Banco de Bogotá
2010 - 2011
Líder de Oficina
Acción Plus - REVAL Banco de Bogotá
2008 - 2010
Habilidades
Gestión de VentasLiderazgo de EquiposGestión de OperacionesAtención al Cliente
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026