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Este perfil está escrito em espanhol

Berenice

Asistente administrativo

Currículo em vídeo

Asistente administrativo
Tengo experiencia en atención a clientes, seguimiento de solicitud por correo, por mensaje, resolución de dudas, inconvenientes. Principalmente atención a clientes y servicios de facturación

Contato

Ciudad de México, Ciudad de México, México
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteExperto

Experiencia en atender y resolver dudas de clientes en call centers y plataformas digitales

Comunicación escritaIntermedio

Habilidad en responder correos y mensajes de manera clara y efectiva

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar inconvenientes en atención al cliente

Gestión de solicitudesIntermedio

Experiencia en seguimiento y gestión de solicitudes vía correo y mensaje

FacturaciónPrincipiante

Conocimientos básicos en servicios de facturación y soporte en estos procesos

Resumo

Profesional con experiencia en atención a clientes, gestión de solicitudes y soporte en facturación, orientada a mejorar la experiencia del usuario.

Principais conquistas

  • Atendió consultas y resolvió inconvenientes en un entorno de call center
  • Gestionó solicitudes por correo y mensaje, demostrando habilidades en comunicación digital
  • Brindó soporte en servicios de facturación, facilitando la experiencia del cliente

Habilidades

Atención al clienteComunicación escritaResolución de problemasGestión de solicitudesFacturación
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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