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camila
Asistente administrativa y atención al cliente en consultorio odontológico
Contato
Competências
Capacidad para coordinar agendas y gestionar múltiples tareas de forma eficiente y oportuna.
Habilidad para brindar atención cordial y efectiva tanto presencial como virtual, asegurando satisfacción.
Competente en uso de WhatsApp Business, correos electrónicos y herramientas colaborativas.
Experiencia en Excel, Google Docs/Drive, Office y Canva para tareas administrativas y de diseño básico.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional en odontología con habilidades en organización, atención al cliente y manejo de herramientas digitales, enfocada en mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Principais conquistas
- Optimización de agendas y organización de horarios, mejorando la eficiencia en la atención a pacientes.
- Gestión efectiva de citas y comunicaciones por WhatsApp y correo, asegurando la satisfacción del cliente.
- Manejo de herramientas digitales como Excel, Google Drive y Canva para optimizar procesos administrativos.
- Atención personalizada a pacientes, fortaleciendo la relación y fidelización en el consultorio odontológico.
Experiência
Asistente administrativa y atención al cliente
Atención a pacientes de forma presencial y virtual. Gestión de agenda y organización de horarios. Confirmación de citas por WhatsApp. Respuesta de correos electrónicos. Organización de información de pacientes. Apoyo en redes sociales del consultorio