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Asesor comercial de Repuestos
Perfil profesional
Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.. Identificar las necesidades del cliente y recomendar los repuestos adecuados.. Elaborar y enviar cotizaciones de repuestos y accesorios.. Realizar seguimiento a las cotizaciones hasta concretar la venta o conocer el motivo de no compra.. Gestionar el proceso de venta, desde la solicitud hasta la entrega del producto.. Brindar información técnica sobre compatibilidad, especificaciones y aplicaciones de los repuestos.. Consultar catálogos electrónicos y sistemas de identificación de piezas.. Verificar disponibilidad de inventario y tiempos de entrega.. Coordinar pedidos de repuestos con el área de compras o proveedores cuando no haya existencias.. Mantener actualizada la base de datos de clientes.. Desarrollar estrategias de fidelización y seguimiento a clientes actuales.. Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio.
Prestación de servicios de apoyo técnico en la gestión financiera y administrativa de los procesos contractuales, control documental y soporte a las etapas precontractual, contractual y postcontractual en la oficina de contratación de la asociación departamental de municipios para el progreso - asosupro.
Vigilar, coordinar, controlar, dirigir y administrar las actividades en los centros de trabajo.. Informes de cargues y descargues de terceros.. Consignaciones diarias de los rubros obtenidos en la operación.. Gestión de las ordenes de servicios generadas.. Verificar que el trabajo asignado a cada grupo este ejecutando las actividades, cumpliendo con protocolos de seguridad y con sus respectivos uniformes y App.. Enviar los reportes asignados en los formatos establecidos por la compañía en los periodos pactados por la compañía.. Auditar que el personal cumpla con el horario establecido.. Reportar a su jefe inmediato cualquier desviación o comportamiento inusual de los operativos.. Velar que la integridad y el buen nombre de la empresa sea mantenida ante el cliente.. Velar por el buen uso de los recursos y el espacio suministrado por el cliente para el desarrollo de la operación.. Velar que el cumplimiento de cada actividad sea llevada a cabo dentro del tiempo establecido.. Velar que los insumos requeridos para cada actividad sean solicitados a tiempo.
Gestionar la implementación y puesta en marcha de procedimientos, instructivos de trabajo.. Analizar y evaluar las variables de calidad en las materias primas, el embalaje del producto terminado y en las etapas del proceso productivo.. Identificar las desviaciones de los estándares de calidad y las oportunidades de mejora en el proceso productivo de manera oportuna.. Realizar el ingreso de la información de las muestras al sistema de trazabilidad del laboratorio y ejecutando pruebas técnicas correspondientes a las muestras del producto terminado.. Garantizar la eficacia y eficiencia del proceso llevando los registros respectivos, generar certificados de calidad y hacer seguimiento a planes de acción frente a las inspecciones ejecutadas.. Actuar con diligencia ante los hallazgos.. Presentar informes de gestión de las actividades encomendadas y de mejora y ejecutar y apoyar actividades específicas asignadas por el jefe inmediato.
Gestionar la implementación y puesta en marcha de procedimientos, instructivos de trabajo.. Analizar y evaluar las variables de calidad en las materias primas, el embalaje del producto terminado y en las etapas del proceso productivo.. Identificar las desviaciones de los estándares de calidad y las oportunidades de mejora en el proceso productivo de manera oportuna.. Realizar el ingreso de la información de las muestras al sistema de trazabilidad del laboratorio y ejecutando pruebas técnicas correspondientes a las muestras del producto terminado.. Coordinar y liderar el todo el proceso del almacén y proveedores para el buen funcionamiento operativo de la planta.. Garantizar la correcta recepción, almacenamiento, control y despacho de materias primas, insumos y productos terminados, asegurando el orden, la exactitud de inventarios y el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad de la planta.
Asesor de venta encargado de la tienda, manejo de caja, manejo de efectivo y medios de pago, inventario y atención al cliente organización.. Brindar asesoría a los clientes, generar ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa.