Este perfil está escrito em espanhol
Gestora Administrativa
Experiencia demostrada en Gestión de trámites administrativos.
Experiencia demostrada en Seguimiento de expedientes.
Experiencia demostrada en Armado de carpetas y control de documentación.
Experiencia demostrada en Carga de datos en sistemas de gestión.
Experiencia demostrada en Preparación de formularios y documentación para trámites.
Perfil profesional
Atención presencial y telefónica a clientes.. Gestión de consultas y asesoramiento sobre estados de deuda.. Contacto y seguimiento de deudores.. Negociación y gestión de refinanciaciones y planes de pago.. Armado y seguimiento de acuerdos de cancelación de deuda.. Carga y actualización de datos en sistemas de gestión.. Confección y control de documentación administrativa.. Organización de agenda, reuniones y documentación del estudio.. Seguimiento de vencimientos y compromisos de pago.
Gestión de cobranzas telefónicas a clientes con saldos pendientes.. Contacto y seguimiento de cuentas en mora.. Asesoramiento sobre estados de cuenta, vencimientos y formas de pago.. Negociación de planes de pago y acuerdos de cancelación.. Carga y actualización de datos en sistemas de gestión.. Registro de gestiones realizadas y seguimiento de casos.. Atención de consultas y reclamos de clientes.. Uso de CRM y Planillas de Excel.