Este perfil está escrito em espanhol
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas buscando nuevas oportunidades
Atención al cliente. Venta de servicios (internet, cable y telefonía). Recepción de quejas de clientes. Manejo de efectivo (cobranza del servicio ofrecido). Corte de caja. Entrega de valores
Requisiciones. Cotizaciones. Facturación. Coordinación y manejo de personal. Liderazgo. Manejo de caja. Cobranza de la venta del día. Corte diario
Cobro de los envíos realizados en recepción. Brindar costo de cotizaciones de envíos a distintos estados de la República Mexicana y al Extranjero. Recepción de paquetes con guía automatizadas y prepagadas. Escaneo de guías recepcionadas en el mostrador. Entrega de paquetes a clientes. Atención al cliente. Recepción de quejas. Acomodo de paquetería en bodega. Actualización de reporte de actividades quincenales. Corte de caja. Arqueo de caja. Manejo de fondo fijo. Entrega de valores
Facturación mensual. Facturación PUE. Cobranza a clientes. Elaboración de reportes. Generación de pedidos y conversión a facturación del mes. Generación de recibos electrónicos de pago (REP). Manejo de programa Contpaqi Comercial. Facturación de gastos en general. Descarga de facturas directas de la plataforma del SAT. Apoyo en actividades administrativas, recursos humanos y a gerencia. Manejo de efectivo y depósitos en ventanilla. Captura de datos en Excel y plataformas digitales
Manejo de personal. Asignación de actividades. Cortes diarios sobre la venta del producto (magna, premium y diesel). Manejo de efectivo y entrega de valores. Liquidación de cortes en plataforma digital (GIO). Recorridos en estación. Atención al cliente, facturación. Manejo de quejas y problemas. Recepción y descarga de pipas. Alta a nuevos promotores de venta. Verificación de incidencias por faltas. Verificación de vacaciones. Asignación de descansos semanales. Entre otras actividades