Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Carolina
Profesional de Servicios Convergentes
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Gestión de agenda y correos.
Experiencia demostrada en Atención y soporte técnico.
Experiencia demostrada en Gestión de incidentes (ITIL).
Experiencia demostrada en Documentación y reportes.
Experiencia demostrada en Gestión de confidencialidad.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional de Servicios Convergentes buscando nuevas oportunidades
Experiência
Administrador de Seguridad Informática 2
Administración y monitoreo de plataformas de seguridad: Netskope, TrendMicro, Symantec, DLP, CASB.. Gestión de EDR SentinelOne y herramientas de detección de intrusiones.. Implementación y soporte de VPN y controles de acceso.. Aplicación de políticas de seguridad y administración de firewall Checkpoint Cloud.. Gestión de Incidentes y requerimientos en Service Manager.. Liderazgo de proyectos de hardenización de servidores.. Remediación de vulnerabilidades y análisis de riesgos.
Profesional de Servicios Convergentes
Gestión y monitoreo de servicios de voz IP en plataformas cloud.. Administración de usuarios en Cisco Call Manager.. Soporte técnico al cliente final.. Pruebas de funcionamiento y análisis de requerimientos.
Profesional Técnico – Proyecto MinTIC
Gestión de PQRSD relacionadas con conectividad en instituciones educativas rurales.. Coordinación con proveedor Claro para la solución de incidentes.. Monitoreo de centros digitales y generación de reportes operativos.. Revisión de facturación y órdenes de pago.
IT Networking Especialist
Administración de switchs, routers y Access points Cisco, y firewall Palo Alto.. Configuración e instalación de equipos Cisco.. Monitoreo de red con Orion.. Gestión de incidentes según niveles de servicio.. Diagramación de topologías en Visio.
Ingeniera de Implementación I
Puesta en marcha de últimas millas WAN (fibra, cobre, radio, satelital).. Configuración de switches de acceso y dispositivos Cisco para redes LAN/WAN.. Implementación y configuración de Access Point Meraki para procesos electorales.
Profesional de Administración de Infraestructura- Redes, Comunicaciones y Seguridad Perimetral
Administración de red LAN y WLAN Cisco.. Gestión de firewalls Sonicwall en HA.. Administración del datacenter y recursos físicos.
Administradora de Plataforma Seguridad Perimetral
Implementación y administración de clusters Checkpoint R76, R77 y Sonicwall.. Configuración de reglas, túneles VPNS IPSec/SSL y políticas de seguridad.. Monitoreo de tráfico y solución de incidentes para procesos electorales.
Ingeniera NOC I
Gestión de incidentes WAN/LAN de sedes administrativas.. Monitoreo de enlaces corporativos y pruebas de contingencia.. Verificación de equipos mediante protocolos Cisco (BGP y OSPF).
Analista de Comunicaciones
Soporte en monitoreo de redes, infraestructura y seguridad informática.. Configuración de equipos CORE (Cisco, 3COM, Huawei).. Análisis de los logs y diagnóstico de disponibilidad y rendimiento.. Levantamiento de información y diagramación de datacenter.. Participación en recambios tecnológicos para conexiones de ATM y oficinas.