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Carolina
Auxiliar Administrativa en CENTRO MÉDICO RICHARDSON CRUZ
Contato
Competências
Habilidad para brindar un servicio al cliente excepcional, garantizando una experiencia positiva para los pacientes.
Capacidad para manejar tareas administrativas de manera eficiente, asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones.
Experiencia en la facturación y gestión de seguros médicos, con un enfoque en la precisión y la rapidez.
Destreza en la organización y archivo de documentos, asegurando fácil acceso y cumplimiento de normativas.
Formação acadêmica
Resumo
Profesional comprometida con la atención al cliente y la gestión administrativa en el sector de la salud. Experiencia en facturación y administración de pacientes.
Principais conquistas
- Implementé un sistema de gestión de autorizaciones que redujo el tiempo de procesamiento en un 30%.
- Aumenté la satisfacción del paciente al proporcionar atención personalizada y efectiva.
- Facilité la facturación de seguros médicos, mejorando la eficiencia en un 25%.
- Organizé y optimicé el proceso de admisión de pacientes, resultando en un flujo más rápido y eficiente.
- Maneje exitosamente la documentación y el registro de pacientes, manteniendo una tasa de precisión del 98%.
Experiência
Auxiliar Administrativa
Facturación de seguros médicos y gestión de autorizaciones.. Admisión de ingresos de pacientes, manejo de expedientes y registro en sistema.. Atención directa a pacientes y familiares, brindando información sobre procesos administrativos.. Control de pagos, seguimiento a reclamaciones y coordinación con aseguradoras.. Organización de documentación administrativa y soporte al área contable.
Secretaria
Atención y servicio al cliente de manera presencial y telefónica.. Redacción, digitación y archivo de documentos.. Recepción y organización de pedidos y facturas.. Apoyo administrativo en el control de inventario y ventas.. Manejo de llamadas, correspondencia y seguimiento a clientes.. Organización del espacio de trabajo y documentación del negocio.