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C

Carolina

Asesora Call Center

Contato

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar atención eficiente y resolver consultas de manera efectiva.

Gestión administrativaIntermedio

Habilidad para gestionar documentación y asesorar en procesos internos.

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Experiencia en asesorar clientes y gestionar ventas en diferentes sectores.

Organización y gestión de archivosIntermedio

Capacidad para digitalizar y organizar documentación de forma eficiente.

Formação acadêmica

Hotelería y Turismo
Corporación Regional CRES
2017
Bachiller académico
Sistemas de Información C.E.S.I
2013

Resumo

Carolina es una asesora con sólida experiencia en atención al cliente, gestión documental y ventas, destacándose por su eficiencia, organización y orientación a resultados.

Principais conquistas

  • Optimización en la actualización de datos, mejorando la eficiencia en la gestión de información.
  • Manejo efectivo de oficina virtual, facilitando autorizaciones y atención a PQR.
  • Asesoría en ventas y mantenimiento de celulares, incrementando la satisfacción del cliente.
  • Organización y gestión de documentación que apoyó procesos administrativos internos.
  • Atención y asesoría integral en prendas deportivas, aumentando las ventas y fidelización.

Experiência

Asesora Call Center

AMERICAS BPS
2021 - 2023

Actualización de datos. Manejo oficina virtual. Autorizaciones. Recepción de PQR. Brindar información general

Auxiliar de gestión documental

Itouch Tecnología Digital
2017 - 2018

Asistencia administrativa integral. Gestión de documentación. Digitalización de archivos. Asistencia a gerencia. Atención al cliente

Asesora en Ventas

Geeks Tecnologi
2020 - 2019

Atención de Clientes. Asesoría en mantenimiento de celulares. Ventas y manejo de caja

Asesora comercial

Deportech
2015 - Presente

Atención y asesoría al cliente. Organización de bodega. Vender prendas deportivas

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaVentas y asesoría comercialOrganización y gestión de archivos
Publicado na CazVid - 4 de ago. de 2026
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