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Cindy
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
Soy Técnica profesional en Hotelería con un enfoque ocupacional en servicio al cliente, cuento con más de 5 años de experiencia en atención al cliente tanto presencial como virtual, cuento con un Diplomado y curso extra para poder adquirir mayor conocimiento en cubrir las necesidades de los clientes desde los productos y servicios que ofrece la empresa para poder obtener clientes satisfechos y así atraer por medio del voz a voz más clientes potenciales.
Contato
Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteExperto
Gestión efectiva de necesidades y asesoramiento en productos y servicios
Comunicación asertivaIntermedio
Capacidad para expresar ideas claramente en interacción con clientes y equipos
Gestión administrativaIntermedio
Manejo de archivos, documentos y correo electrónico en ambientes administrativos
Ventas telefónicas y virtualesIntermedio
Detectar necesidades del cliente y ofrecer productos y servicios adecuados
Gestión del tiempo y priorizaciónIntermedio
Organización efectiva de tareas para cumplir con responsabilidades múltiples
Resumo
Técnica en Hotelería con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas y tareas administrativas, con formación complementaria en estrategias de atención y gestión.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención presencial y virtual, mejorando la satisfacción del cliente
- Complementó su formación con diplomados y cursos especializados en atención y estrategias de venta
- Coordina tareas administrativas y de atención al cliente cumpliendo con responsabilidades múltiples
Habilidades
Atención al clienteComunicación asertivaGestión administrativaVentas telefónicas y virtualesGestión del tiempo y priorización
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025