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C

Cirley

Asesora de Servicios, Contable y Cartera

Contato

Facatativá, Cundinamarca, Colombia
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Ofreció atención profesional y personalizada, asegurando una experiencia positiva y soluciones eficientes.

Gestión administrativa y contableIntermedio

Realizó registros, verificaciones y conciliaciones en sistemas internos y bancarios, manteniendo la precisión y confidencialidad.

Conocimientos financierosIntermedio

Supo manejar productos y servicios financieros, procesos de vinculación y gestión de cuentas y cartera.

Organización y controlAvanzado

Mantuvo un control efectivo de documentos, registros y movimientos financieros, siguiendo protocolos establecidos.

Comunicación efectivaAvanzado

Se comunicó claramente con clientes y equipo, facilitando el cumplimiento de procedimientos y atención eficiente.

Formação acadêmica

Profesional
Unad ( Universidad Nacional Abierta y a Distancia)
Completed 2025
Tecnología
Sena
Completed 2016
Técnico
Sena
Completed 2012
Curso
Sena
Completed 2023

Resumo

Asesora competente en atención bancaria y servicios financieros, con conocimiento en procesos contables, conciliaciones y gestión de cartera. Orientada a brindar soluciones eficientes y mantener altos estándares de satisfacción y confidencialidad.

Principais conquistas

  • Brindó atención personalizada y telefónica, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente en Fesun.
  • Gestionó y solucionó solicitudes, quejas y reclamos, promoviendo la fidelización y satisfacción en la atención bancaria.
  • Apoyó en procesos administrativos y contables, incluyendo conciliaciones bancarias y elaboración de informes financieros.

Experiência

Asesora de Servicios, Contable y Cartera

Fesun ( Fondo de empleados Sunshine)
21/04/2021 - 27/12/2025

Atención personalizada y telefónica a clientes, brindando información clara sobre productos y servicios financieros., Gestión y solución de solicitudes, quejas y reclamos, garantizando altos niveles de satisfacción., Apoyo en procesos de vinculación, actualización de datos y orientación al...

Auxiliar Bancario

Banco Agrario
10/02/2020 - 20/03/2021

Brindar atención presencial y telefónica a los clientes, orientándolos sobre productos y servicios financieros., Apoyar la realización de operaciones bancarias básicas como consignaciones, retiros, pagos y transferencias., Verificar documentación y requisitos según políticas internas y normativas...

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativa y contableConocimientos financierosOrganización y controlComunicación efectiva
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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