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Claudia
Centro de llamadas y ventas
Currículo em vídeo
Centro de llamadas y ventas
Persona altamente responsable, proactiva y comprometida, con un manejo óptimo del idioma Español pues soy Licenciada en Lingüística y Literatura lo que me permite comunicarme de manera eficaz con mis interlocutores.
Contato
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación en EspañolExperto
Capacidad para comunicar ideas y ofrecer información clara y precisa en español, tanto oral como escrita.
Escucha activa y empatíaAvanzado
Habilidad para entender las necesidades del cliente y responder de forma efectiva y empática.
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en ofrecer soporte y soluciones a los usuarios en ambientes de centros de llamadas.
Responsabilidad y proactividadExperto
Capacidad para gestionar tareas y responsabilidades de manera autónoma y comprometida.
Resumo
Licenciada en Lingüística y Literatura con experiencia en atención al cliente y ventas, especializada en comunicación efectiva en español.
Principais conquistas
- Gestión efectiva de comunicaciones en idioma español con un dominio neutral y claro
- Desarrollo de habilidades en escucha activa y empatía para mejorar la satisfacción del cliente
- Responsable y proactiva en roles de atención y soporte, manteniendo altos estándares de servicio
Habilidades
Comunicación en EspañolEscucha activa y empatíaAtención al clienteResponsabilidad y proactividad
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026