Crhistian

Asesor de Ventas y Servicio al Cliente (Outbound)

Gestión y comercialización directa de servicios de telefonía móvil mediante canales telefónicos y digitales, superando sistemáticamente los objetivos y metas comerciales.. Resolución efectiva de incidencias, Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS), garantizando un alto índice de retención y satisfacción.. Realización de ventas consultivas, identificando las necesidades del cliente para ofrecer soluciones personalizadas de conectividad.. Manejo de herramientas de gestión interna para el registro, actualización y seguimiento detallado de casos de usuarios.