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Cristal
Asistente de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asistente de servicio al cliente
Tengo experiencia de 2 años como servicio al cliente solución de problemas al usuario respuestas rápidas y precisas. Quejas y reclamos. Experiencia en atento España y Atento colombia, fluidez verbal rapidez en redacción y ortografía habilidades comunicativas.
Contato
Santa Isabel, Tolima, Colombia
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Brinda soporte eficiente y soluciones a los usuarios en diferentes contextos.
Comunicación verbal y escritaAvanzado
Capacidad para comunicarse claramente con clientes y redactar respuestas precisas.
Gestión de quejas y reclamosIntermedio
Gestiona reclamaciones y quejas de manera efectiva en entornos de atención al cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Identifica y soluciona problemas de los clientes en tiempos adecuados.
Resumo
Asistente de servicio al cliente con 2 años de experiencia en atención, resolución de problemas, y gestión de quejas en entornos de alta demanda en España y Colombia.
Principais conquistas
- Proporcionó soluciones rápidas y precisas a problemas de clientes en España y Colombia
- Gestionó quejas y reclamos, asegurando la satisfacción del usuario
- Desarrolló habilidades en comunicación verbal y escrita en entornos de alta demanda
Habilidades
Atención al clienteComunicación verbal y escritaGestión de quejas y reclamosResolución de problemas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025