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Cristian
Asesor de servicio al cliente
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información de manera clara y resolver dudas del cliente
Resolución de problemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar inquietudes de los clientes rápidamente
Gestión de reclamosPrincipiante
Participó en procesos de atención a quejas y reclamaciones en el servicio de atención
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboró con colegas para mejorar el servicio y cumplir objetivos grupales
Formação acadêmica
Técnico
INCAP
Completed 2018
Resumo
Asesor de servicio al cliente dedicado y comprometido, enfocado en brindar atención de calidad
Principais conquistas
- Proporcionó atención personalizada a clientes, mejorando la satisfacción general
- Incrementó la eficiencia en la resolución de consultas mediante procesos optimizados
- Desarrolló habilidades en comunicación y gestión de reclamos en un entorno dinámico
Experiência
Asesor de servicio al cliente
KONECTA
Octubre 2023 - agosto 2024
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasGestión de reclamosTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025