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Dafne
Centro de llamadas y ventas
Currículo em vídeo
Centro de llamadas y ventas
Saludos, me interesa el puesto de centro de llamadas porque ya tengo experiencia de 6 años en el area, manejo las herramientas necesarias para atender solicitudes, reclamos, direccionarlos para su resolución y atencion inmediata.
Contato
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención eficiente y efectiva a clientes, resolviendo solicitudes y reclamos.
Gestión de reclamosIntermedio
Capacidad para manejar reclamos y dirigirlos hacia su resolución inmediata.
Manejo de herramientas informáticasAvanzado
Utiliza diversas herramientas digitales para gestionar llamadas y documentación de casos.
Resolución de problemasIntermedio
Desarrolla estrategias eficaces para resolver solicitudes y reclamos en tiempo real.
Resumo
Profesional con 6 años de experiencia en call centers, especializado en atención, resolución de reclamos y gestión efectiva de solicitudes en entornos dinámicos.
Principais conquistas
- Desarrolló habilidades en atención a solicitudes y reclamos durante 6 años en el área de call centers.
- Gestionó eficazmente solicitudes y reclamos, demostrando capacidad de resolución en tiempo real.
- Formó parte de un equipo nacional con un desempeño consistente en atención y resolución de problemas.
Habilidades
Atención al clienteGestión de reclamosManejo de herramientas informáticasResolución de problemas
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026