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Dailis
Asistente Administrativo y Atención al Cliente en Villavicencio
Contato
Competências
Capacidad para realizar tareas administrativas, gestionar datos y apoyar áreas operativas de manera eficiente.
Habilidad para brindar atención de calidad, resolver inquietudes y fidelizar a los clientes.
Capacidad para comunicarse claramente y gestionar llamadas telefónicas y consultas de manera profesional.
Habilidad para gestionar múltiples tareas y mantener la precisión en la verificación de datos.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Asistente administrativa y atención al cliente en Villavicencio, con experiencia en gestión de datos, soporte operativo y fidelización de clientes, enfocada en optimizar procesos y ofrecer atención de calidad.
Principais conquistas
- Optimicé procesos administrativos en Inversiones Agrohogar, mejorando la eficiencia en la gestión de datos.
- Brindé atención personalizada que incrementó la fidelización de clientes en la tienda virtual de calzado.
- Soporté tareas administrativas en SENA, fortaleciendo la organización y el flujo de información.
Experiência
Asistente Administrativo
Realización de tareas administrativas generales.. Atención y filtrado de llamadas telefónicas.. Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.. Solicitud de datos y verificación de la información recibida.. Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.. Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.. Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.. Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.. Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
Vendedor/ atención al cliente
Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.. Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.. Atención y servicio al cliente.