Este perfil está escrito em espanhol
Apoyo Administrativo y territorial
Experiencia demostrada en Colaborador.
Experiencia demostrada en Empático.
Experiencia demostrada en Paciente.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Experiencia demostrada en Proactivo.
Apoyo Administrativo y territorial buscando nuevas oportunidades
Gestionar y hacer seguimiento al Programa de Movilidad Escolar mediante cronogramas, reportes y control de actividades.. Apoyar la gestión documental, inscripción, asignación y seguimiento de beneficiarios.. Realizar seguimiento a dotaciones de movilidad sostenible como bicicletas, ciclo parqueaderos y kits.. Apoyar actividades pedagógicas sobre movilidad escolar segura y sostenible.. Participar en reuniones, comités y mesas de trabajo para el seguimiento y mejora del programa.
Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes e ingenieros.. Diagnosticar y solucionar remotamente incidentes de conectividad.. Realizar seguimiento y documentación de casos hasta su resolución.. Gestionar información mediante CRM y bases de datos como Salesforce.. Utilizar herramientas de monitoreo y diagnóstico de equipos de red.
Gestionar y organizar documentación de estudiantes y docentes.. Apoyar al rector y docentes en actividades administrativas e institucionales.. Realizar visitas domiciliarias para validar información y ubicación de estudiantes.. Coordinar logística de alimentación, espacios y eventos institucionales.. Apoyar la revisión de equipos de cómputo, conectividad y red básica.
Realizar revisión, limpieza y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo de alto volumen como parte del proceso de alistamiento.. Ejecutar la instalación y configuración de programas y aplicaciones básicas en equipos de cómputo previamente inventariados, trabajando con lotes superiores a 700 unidades según los requerimientos de cada entrega.. Verificar el cumplimiento de las especificaciones técnicas y condiciones requeridas para la entrega de los equipos.. Ejecutar procesos de organización, embalaje y estibado de equipos, garantizando su correcta disposición, protección y sellado para el despacho.. Apoyar la coordinación logística del proceso de alistamiento y entrega, cumpliendo los procedimientos establecidos y los tiempos definidos para cada proyecto.
Revisar, limpiar y realizar mantenimiento básico de computadores y tabletas.. Instalar y configurar programas básicos en equipos inventariados.. Diagnosticar y clasificar equipos y componentes defectuosos.. Analizar partes recibidas por garantía y determinar su posibilidad de reparación o aprovechamiento.. Desmontar, clasificar y almacenar componentes recuperables.