Daniel

Analista Gestión de Clientes y CRM – Administrador CRM

Garantizar valor al negocio en los requerimientos y necesidades de este. Actuar como puente entre las áreas funcionales (comercial, servicio, operaciones) y equipos técnicos. Asegurar que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio y generen valor para el cliente. Diseñar y conceptuar la herramienta CRM Siebel a nivel funcional. Análisis de datos, generación de informes y optimización de procesos. Asesor de soporte comercial. Gestión y análisis de CRM. Captura y actualización de información en el CRM de Banca Empresas y Banca personas. Gestión de cuentas y productos financieros. Garantizar correcta ejecución de las operaciones comerciales. Cumplimiento de controles internos.

Auxiliar departamento apoyo financiero

Recepción, análisis, creación y aprobación de solicitudes de crédito propios de la universidad y de ICETEX.

Jefe de gestión humana

Realización procesos de GH: Reclutamiento, selección, capacitación y evaluación del desempeño. Determinar estructuras salariales y laborales. Administración de personal y de trámites como contratos, nóminas y otros. Asegurar el cumplimiento de la regulación laboral vigente. Desarrollar, coordinar e implementar políticas de compensación y beneficios

Auxiliar contable y gestión humana