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D

Daniela

Servicio al Cliente de Retención vtr Chile

Contato

Medellín, Antioquia, Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al ClienteIntermedio

Capacidad para resolver problemas y brindar soluciones efectivas a los clientes.

Comunicación InterpersonalIntermedio

Habilidad para escuchar y comunicar mensajes claramente en diferentes contextos.

Gestión de ConflictosPrincipiante

Capacidad para manejar y resolver situaciones conflictivas con empatía.

Administración de TiempoIntermedio

Organiza tareas para cumplir metas y mantener productividad en entornos dinámicos.

Formação acadêmica

Técnico Asistente administrativo
Ceoget

Resumo

Daniela es una técnica asistente administrativa con experiencia en atención y retención de clientes en contexto multicultural. Destaca por habilidades en comunicación, resolución de conflictos y gestión eficiente del tiempo.

Principais conquistas

  • Gestionó retenciones en VTR Chile, logrando mantener una alta satisfacción del cliente.
  • Desarrolló habilidades de comunicación efectiva en un entorno multicultural.
  • Mejoró los índices de retención mediante estrategias de atención personalizada.
  • Capacitada en administración y atención al cliente con enfoque en resolución de problemas.
  • Contribuyó a la fidelización de clientes y a la reducción de churn.

Experiência

Servicio al Cliente de Retención vtr Chile

Tele Performance

Habilidades

Atención al ClienteComunicación InterpersonalGestión de ConflictosAdministración de Tiempo
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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