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Dannya
Currículum
Currículo em vídeo
Currículum
Tengo una gran experiencia en atención al cliente ya sea para gestiones, reclamos o otros, siempre he estado en este rango presencial o por llamada, mi última experiencia fue en un call center como tech support y anterior a eso en financieras y bancos
Contato
Managua, Managua, Nicaragua
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para comunicarse claramente con clientes y equipos en diferentes plataformas.
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en resolver consultas, reclamos y brindar soporte tanto en persona como por llamadas y chat.
Gestión de reclamosIntermedio
Capacidad para manejar reclamos y buscar soluciones adecuadas en contextos financieros.
Manejo de herramientas de soporteIntermedio
Competencia en el uso de sistemas y plataformas para atención remota y telefónica.
Resumo
Profesional con experiencia en atención telefónica y presencial en sectores financieros y tecnológicos, especializada en soporte técnico y gestión de reclamos.
Principais conquistas
- Experiencia en atención al cliente en entornos presenciales y remotos
- Desempeño en soporte técnico en call centers especializados
- Gestión de reclamos y comunicaciones en instituciones financieras y bancarias
Habilidades
Comunicación efectivaAtención al clienteGestión de reclamosManejo de herramientas de soporte
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026