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David

Carrera Profesional

Currículo em vídeo

Carrera Profesional
Experiencia de más de 5 años en Call Center bilingüe, como agente, trainer y supervisor.

Contato

Tepeji del Río de Ocampo, Hidalgo, Mexico
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
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Competências

Gestión de EquiposIntermedio

Coordina y supervisa equipos en entornos de call center para lograr objetivos de rendimiento.

Capacitación y FormaciónIntermedio

Diseña y realiza programas de entrenamiento para agentes en un entorno bilingüe.

Comunicación BilingüeAvanzado

Se comunica eficazmente tanto en inglés como en español con clientes y equipos de trabajo.

Atención al ClienteIntermedio

Proporciona soporte y solución de problemas en un call center con atención bilingüe.

Resumo

Profesional con más de cinco años en call center bilingüe, con experiencia en gestión, formación y atención al cliente.

Principais conquistas

  • Asumió roles de agente, trainer y supervisor en un call center bilingüe.
  • Desarrolló habilidades en formación y liderazgo en un entorno de atención al cliente.
  • Amplió la experiencia en gestión de equipos y comunicación en inglés y español.

Habilidades

Gestión de EquiposCapacitación y FormaciónComunicación BilingüeAtención al Cliente
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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