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Dayana

Ventas en línea

Contato

Lima, Lima Province, Peru
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Competências

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención cordial y eficiente a los clientes durante llamadas y consultas.

Organización de datosIntermedio

Realizó actualizaciones y mantenimientos en bases de datos de clientes para mejorar la gestión.

VentasIntermedio

Maximizó ventas de accesorios y productos tecnológicos en entornos de retail.

Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado

Utiliza Excel, Word y Canva Pro para tareas de documentación, diseño y organización.

Formação acadêmica

Planificación de Procesos Estratégicos de Recursos Humanos
Instituto Zegel IPAE
Completed Presente
Ingeniería Geográfica
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Completed Presente
Asociación Cultural Peruano Británica

Idiomas

InglésAvanzado

Resumo

Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de datos en el sector tecnológico y de servicios. Competente en el uso de herramientas informáticas y en brindando soluciones eficaces a los clientes.

Principais conquistas

  • Implementó una actualización de datos de clientes que mejoró la organización de la base de datos.
  • Redujo llamadas relacionadas con inconvenientes al brindar soluciones eficientes.
  • Maximizó la venta de accesorios complementarios de computadoras en el punto de venta.

Experiência

Ventas en línea

Partner Service
Junio 2021 - Noviembre 2021

Brindar un cordial trato al cliente en la duración de la llamada., Implementación de una actualización de datos de los clientes para su buena organización., Reducir el número de llamadas acerca de los inconvenientes de los clientes, brindando las soluciones respectivas del caso.

Asesor de ventas

Computerfast
Diciembre 2021 - Mayo 2022

Maximizar la venta de accesorios complementarios de computadoras de escritorio y laptops., Mantener el orden de cada producto del área para mejorar la facilidad de búsqueda del producto de cada cliente.

Habilidades

Atención al clienteOrganización de datosVentasManejo de herramientas ofimáticas
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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