Este perfil está escrito em espanhol

Dayana

Asesor Call Center

Contato

Colombia, Las Tunas Province, Cuba

Disponível na CazVid

Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Proporciona soporte y soluciones a clientes mediante voz, chat y correos electrónicos.

Ventas y asesoría comercialIntermedio

Realiza ventas directas, asesoría especializada y manejo de inventarios en diversos entornos.

Gestión administrativa y redes socialesIntermedio

Apoya la gestión de agendas y ejecuta tareas relacionadas con redes sociales para la empresa.

Manejo de herramientas OfficeAvanzado

Utiliza Excel para tareas de gestión y análisis en entornos comerciales y administrativos.

Formação acadêmica

Pregado

Fundación Universitaria del Área Andina

Idiomas

InglésB2

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente y ventas, habilidades en gestión administrativa y social media.

Principais conquistas

Amplia experiencia en atención al cliente en call centers y comercio minorista
Responsable de gestión administrativa y redes sociales en entorno empresarial
Capacitado en ventas cruzadas y manejo de inventarios

Experiência

Asesor Call Center

Teleperformance

2022 - 2023

Recepción de Clientes., Manejo de servicio al cliente via voz y chat., Manejo de correos por medio de back office., Realización de venta cruzada y en frio.

Asesor Comercial

Bikes & Bikes S.A.S

2023 - 2024

Recepción de Clientes., Manejo de Conmutador., Asesoria especial., Manejo de ventas e inventario.

Asesor comercial y manejo de redes

Specialized Central Zona G

2021

Asistencia administrativa integral a Gerencia., Seguimiento de Agenda., Manejo de redes sociales.

Habilidades

Atención al clienteVentas y asesoría comercialGestión administrativa y redes socialesManejo de herramientas Office

Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025

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