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Diana
Asistente
Currículo em vídeo
Contato
Competências
Brinda atención personalizada y resolución de requerimientos en diversos entornos.
Realizó ventas virtuales y telemercadeo, manejando la prospección y seguimiento de clientes.
Supervisó mercaderistas y control de inventarios en puntos de venta y supermercados.
Mantuvo comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos de trabajo.
Gestionó agendas, citas y apoyo en tareas para el crecimiento empresarial.
Formação acadêmica
Resumo
Executiva de atención al cliente con amplia trayectoria en telecomunicaciones, ventas virtuales y supervisión en puntos de venta. Hábil en comunicación, gestión de clientes y liderazgo de equipos. Dispuesta a aprender y adaptarse a nuevos desafíos.
Principais conquistas
- Trabajó directamente con clientes en una reconocida empresa de telecomunicaciones durante más de 15 años
- Gestionó la agenda y citas en roles de telemercaderista y ventas virtuales, mostrando adaptación a diferentes canales
- Supervisó actividades de mercadeo y control de inventarios en puntos de venta y supermercados
Experiência
Telemercaderista
Interactuar directamente con clientes y posibles clientes, Sacar citas para los asesores de la distribución de Royal Prestige, Llevar la agenda de citas de cada uno, Brindar apoyo y colaboración en diversas tareas para el crecimiento de la empresa
Asesor/a de servicio al cliente
Brindar atención de calidad al usuario, Escuchar las necesidades de los clientes, Mantener y aumentar la cartera de clientes, Resolver reclamos, Ser la intermediaria entre el usuario y la empresa
Supervisor/a
Verificar el material pop en el punto de venta, Llevar la asistencia y supervisión de los mercaderistas, Revisar la existencia del producto en la estantería
Publicista
Establecer relaciones con proveedores, Desarrollar planes promocionales para los clientes del supermercado, Garantizar el cumplimiento de las estrategias de precios y mercadeo