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Dickamris
Atención al cliente en Taller de Herrería
Contato
Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para brindar asesoría y soporte de calidad, garantizando la satisfacción del cliente.
Comunicación efectivaIntermedio
Capacidad para transmitir información clara y resolver dudas de manera eficiente.
Gestión de pedidosIntermedio
Experiencia en seguimiento y coordinación de pedidos para cumplir con los tiempos establecidos.
Organización y seguimientoIntermedio
Habilidad para gestionar múltiples tareas y asegurar la continuidad del proceso.
Formação acadêmica
Licenciatura
Universidad Pedagogica Nacional (UPN)
2019
Resumo
Atención al cliente en Taller de Herrería, con habilidades en gestión de pedidos, comunicación efectiva y seguimiento proactivo, orientada a mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
Principais conquistas
- Gestionó eficientemente pedidos y asesoramiento, mejorando la satisfacción del cliente.
- Mantuvo seguimiento proactivo en pedidos, asegurando entregas puntuales.
- Facilitó una comunicación clara y efectiva entre clientes y el equipo de taller.
- Contribuyó a la fidelización de clientes mediante atención personalizada y resolutiva.
Experiência
Atención al cliente
Taller de Herrería Alex
2023 - 2024
Atención al cliente en taller de herrería. Encargada de recibir, asesorar y dar seguimiento a pedidos.
Habilidades
Atención al clienteComunicación efectivaGestión de pedidosOrganización y seguimiento
Publicado na CazVid - 4 de ago. de 2026